Saúde na Mão
Estes termos apresentam as condições gerais de utilização dos ambientes e serviços digitais disponibilizados pelo Saúde na Mão.
Sobre a plataforma
O Saúde na Mão é uma plataforma digital de saúde que conecta pacientes, clínicas, profissionais, laboratórios, farmácias, municípios e parceiros em uma jornada de cuidado mais simples e organizada.
Disponibilidade dos serviços
A disponibilidade de funcionalidades, especialidades, benefícios e integrações pode variar conforme perfil do usuário, região, parceiro, modalidade contratada e fase de implantação do serviço.
Saúde e emergências
A plataforma não substitui atendimento de urgência ou emergência. Em situações graves, o usuário deve procurar imediatamente os serviços de emergência, pronto atendimento ou canais oficiais de saúde de sua localidade.
Responsabilidades assistenciais
Profissionais e clínicas parceiras respondem pela conduta assistencial, diagnóstico, prescrição, agenda e atendimento sob sua responsabilidade. O Saúde na Mão atua como plataforma tecnológica e canal digital de organização e acesso.
Pagamentos e benefícios
Planos, assinaturas, benefícios e pagamentos podem depender de provedores externos e parceiros. Condições, valores, elegibilidade e disponibilidade podem variar conforme contrato, campanha ou modalidade de acesso.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais e dados de saúde observa a Política de Privacidade, a legislação aplicável e os consentimentos ou demais bases legais pertinentes.
Para esclarecimentos sobre condições de uso, privacidade ou funcionamento dos serviços, utilize os canais oficiais disponíveis na página de contato.